中国联通山西省分公司、中国移动通信集团山西有限公司、中国电信山西分公司、中国铁通山西分公司：

        为进一步提升会员企业质量管理水平，推进全省通信行业质量管理小组活动开展。2014年5月29日，山西省通信行业协会组织评审组对各会员企业上报的质量管理成果材料进行了初评。6月6日，召开了“2014年全省通信行业优秀质量管理小组成果交流会”，对经初评选出的质量管理小组成果进行了现场发表和评审交流。现将获得全省通信行业优秀质量管理小组、获得全省通信行业先进质量管理小组给予通报表彰，名单（按打分顺序排名）公布如下：    

一、获得全省通信行业优秀质量管理小组名单

    （一）中国移动通信集团山西有限公司呼叫中心风信子QC小组；

    （二）中国移动通信集团山西有限公司呼叫中心综合管理室QC小组；

    （三）中国移动通信集团山西有限公司省公司财务部金算盘QC小组；

    （四）中国移动通信集团山西有限公司太原分公司太原集客QC小组；

    （五）中国联通山西分公司省网优中心飞虎QC小组；

    （六）中国联通山西分公司太原分公司网优QC小组；

    （七）中国联通山西分公司太原联通“沃优QC小组”；

    （八）中国移动通信集团山西有限公司太原分公司无线网优QC小组；

    （九）中国移动通信集团山西有限公司晋中分公司蒲公英QC小组；

    （十）（并列）中国移动通信集团山西有限公司业务支撑系统部服务支撑QC小组、中国联通山西分公司太原联通“营销精英”QC小组。

    二、获得全省通信行业先进质量管理小组名单

    （一）中国联通山西分公司省网管中心沃·精英QC小组；

    （二）（并列）中国移动通信集团山西有限公司网络运维管理中心GPRS核心网优化小组、中国联通山西分公司太原联通网优QC小组；

    （三）中国移动通信集团山西有限公司太原分公司“三叶草”无线网优QC小组；

    （四）中国移动通信集团山西有限公司网络运维管理中心支撑领航QC小组；

    （五）中国联通山西分公司省信息导航“满意百分百”QC小组；

    （六）中国联通山西分公司省信息导航“质量手拉手”QC小组；

    （七）中国联通山西分公司省网管中心备件维修QC小组；

    （八）中国联通山西分公司省信息化部信息化服务中心QC小组；

    （九）中国电信山西分公司网络发展部山西电信业务承载QC小组；

    （十）中国电信山西分公司网络发展部QC小组。

    三、获得全省通信行业质量管理小组活动优秀企业名单

    中国联通山西省分公司太原分公司

    中国移动通信集团山西有限公司太原分公司

    四、获得全省通信行业质量管理小组活动优秀推进者名单

    中国电信集团公司山西省电信分公司          郝谦镒

    中国联通山西省公司太原联通网络优化中心    武奕峰

    中国移动通信集团山西有限公司客户响应中心  温  璐

    五、有关要求

         山西省通信行业协会将为获得全省通信行业优秀、先进的质量管理小组、优秀企业、优秀推进者颁发荣誉证书和奖牌。为进一步激发全省通信行业质量管理成果的普及和推广，建议各省级电信运营企业对获得荣誉的质量管理小组及其成员进行一定的物质奖励。

山西省通信行业协会

2014年8月28日